特定商取引法に基づく表記

●販売業者
TOME FOREST ARTISAN SUMIYAKICKASS   新谷 武
(トオメ フォレスト アルチザン スミヤキッカス)
●運営統括責任者名
新谷 武
●郵便番号
859-3808
●住所
長崎県東彼杵郡東彼杵町蔵本郷1850-6
●電話番号
080-9066-2758(代表直通)
0957-46-1111
●公開メール
info@sumiyakickass.com
●ホームページアドレス
https://sumiyakickass.com/
●支払い方法

クレジット決済

銀行振り込み
*振込み手数料はお客様負担となります
代引き決済
*ご購入金額に応じて代引き決済手数料をいただきます。ご了承下さいませ。

ご購入金額 手数料(税抜き)
1万円未満 300円
1万円以上3万円未満 400円
3万円以上10万円未満 600円
10万円以上30万円迄 1,000円
●お支払い期限
クレジットカード払い 銀行振込 代引き決済
ご注文確定時 注文日より7日以内 商品引渡時
●引渡し時期
基本的にはご注文受付け後、翌営業日から3営業日以内に発送致します。
但し、悪天候や製炭作業中は少々お時間をいただく場合があります。
銀行振込みの場合は振込み確認後、翌営業日から3営業日以内に発送致します。
完売、未入荷等の事情で商品のご用意が出来ない場合はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送致します。
●契約の成立
お客様が当サイトにて商品をご注文いただくと、【ご注文内容の確認】メールが当サイトから送信されます。
お客様からのご注文は、商品購入についての契約の仮申込となります。お客様が選択された商品の支払い方法および配送方法にかかわらず、当店から商品が出荷されたときに正式に申し込みは承諾され、契約が成立するものとします。
●キャンセル
商品出荷後のキャンセルはお受けできません。
SUMIYAKICKASSでは梱包日のステッカーを作成し、貼り付けて出荷している商品もあります。キャンセルされる場合はお早めにご連絡をいただけるようご協力をお願いいたします。
●返品、交換、不良品
発送時の商品チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、 不良品であった場合は、直ちに交換の対応を取らせて頂きます。
但し、未使用のものに限らせていただきます。
※たばこ等の臭い、汚れがある場合も応じかねます。
上記の理由での返品・交換時に発生する返送料、再配送料はSUMIYAKICKASSが負担いたします。
上記以外でのお客様ご都合での返品・交換時に発生する返送料、再配送料はお客様にご負担いただきます。
交換の在庫がない場合は、申し訳ございませんが返金となります。
万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、商品到着後6日以内に当店にご連絡ください。
※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
※商品到着後7日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。
●商品免責事項
※以下の場合は免責とさせていただきます。返品・交換はお受けできません。
木炭につきましては自然の中や炭小屋等で手作業により、生産、梱包しています。
充分な注意を払い梱包しますが多少の自然混入物が稀に入り混じる場合がございます。
また、商品の性質上輸送中に多少の割れが生じる場合があります。
アパレル製品、バッグにつきましては綿製品、麻製品の特性による、新品時の多少のスペックのズレ、洗濯後の縮みなどがある場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。
●販売数量
当サイトに掲載されております商品は、必ずしも在庫を保証するものではございませんので完売、終了の際はご容赦下さい。
●休日
土曜、日曜、祝祭日、その他(夏季・年末年始の休業日など)
●販売対象地域
日本国内
●通知
SUMIYAKICKASSからお客様への通知方法は,当店からの電子メールによって行われるものとします。
通知は,お客様が申し込み時等に指定した電子メールアドレス宛への発信をもって完了したものとみなします。
なお,電子メールの不達,誤達,遅達等によってお客様が同電子メールを受け取ることができなかった場合,当店は,一切の責任を負わないものとします。
全ての合意、お知らせ、メッセージ、その他のご連絡をSUMIYAKICKASSがお客様に電子メールにより行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意することとします。
●長期不在、受取拒否
長期不在(一週間)、住所入力の不備、転居、受取拒否などの理由で商品が当店に返送されてきた場合、返送料と再配達料はお客様にご負担していただきます。お早めに再配達等のご連絡を配達業者にして下さい。
返送後、当店での商品の保管期間は一ヶ月とし、一ヶ月経過しても連絡が取れない場合、受取の目処が立たない場合は商品を処分させていただきます。
代引き商品の受取拒否の場合、当店規約により、商品出荷時点で契約が成立しております。商品代、代引き手数料、送料、返送料、再配達料、全て改めてご請求させていただきます。お支払い頂けない場合、内容証明にて請求させていただきます。それでもお支払い頂けない場合は、警察へ被害届を提出し、裁判所に少額訴訟の手続きを取らせていただきます。